Douanebeleid
1. Bedrijf en website informatie
Deze website is auteursrechtelijk beschermd RGC TRADE LLC
Bedrijfsnaam: RGC TRADE LLC
Adres: 2896 TENNIS CLUB DRIVE, 205, WEST PALM BEACH, FL 33417, États-Unis
EIN: 87-1993413
Telefoon: +1 5015850779
E-mail: info@rgctradenl.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (CET)
Neem contact met ons op via e-mail – wij reageren binnen 24 uur.
2. Toepassingsgebied van het beleid
Dit beleid is van toepassing op de verkoop van meubels en woonaccessoires via de Rgctradenl-website aan klanten in Nederland, met betrekking tot de BTW (VAT) en DDP (Delivered Duty Paid) douaneafhandeling.
3. Nederlandse BTW uitleg
Alle producten in onze winkel zijn inclusief Nederlandse BTW (21%). Het totaalbedrag dat de klant bij het afrekenen ziet, is inclusief BTW. Er zijn geen extra BTW-kosten bij levering.
4. DDP levering
Onze winkel verzendt producten naar Nederland onder DDP voorwaarden. Dit betekent dat alle invoerrechten, BTW en douanekosten door ons worden gedragen. Klanten hoeven geen douaneformaliteiten te regelen en betalen geen extra kosten.
5. Voorbereiding van douanedocumenten
Bij verzending vanuit de Verenigde Staten zorgen wij voor alle noodzakelijke douanedocumenten, inclusief factuur, paklijst en vervoersdocumenten, zodat de goederen probleemloos door de Nederlandse douane gaan.
6. Geen extra kosten
Bij levering onder DDP zijn er geen extra kosten voor de klant. Alle kosten, inclusief verzending, BTW en douanekosten, zijn inbegrepen in de productprijs.
7. Transport en logistiek
Wij maken gebruik van betrouwbare logistieke diensten om de producten veilig bij Nederlandse klanten af te leveren. Tijdens het transport volgen wij het pakket volledig en zorgen we voor een veilige levering.
8. Transparante prijsstelling
De prijs die op de website wordt weergegeven, is de uiteindelijke prijs. Deze prijs is inclusief BTW en DDP-kosten, zonder verborgen kosten.
9. Bescherming van klantrechten
Wij volgen de EU-consumentenbeschermingsregels. Klanten genieten een veilige en transparante winkelervaring. Alle BTW en douaneformaliteiten worden door ons geregeld.
10. Klantvragen
Als klanten vragen hebben over BTW of douane, kunnen zij contact opnemen via e-mail. Wij geven binnen 24 uur een duidelijke uitleg en ondersteuning.
11. Retour- en annuleringsbeleid
Ook bij DDP-levering hebben klanten het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te annuleren of te retourneren, volgens EU-wetgeving. De retourprocedure legt uit hoe BTW en verzendkosten worden afgehandeld. Raadpleeg ons retourbeleid voor details.
12. Samenvatting van het beleid
Kortom, alle producten van Rgctradenl zijn inclusief 21% Nederlandse BTW en worden verzonden onder DDP voorwaarden. Klanten hoeven geen douaneformaliteiten te regelen of extra kosten te betalen. Ons doel is om Nederlandse klanten een eenvoudige, veilige en transparante winkelervaring te bieden.