Betalingsmethoden
Betalingsbeleid
Dit betalingsbeleid is van toepassing op bestellingen die via de Rgctradenl-website worden geplaatst. Deze voorwaarden gelden voor alle gebruikers die in Nederland wonen en aankopen doen via deze website.
1. Beschikbare betaalmethoden
De website accepteert de volgende betaalmethoden:
-
Visa
-
MasterCard
Alle betalingen worden verwerkt via een extern beveiligd betalingsplatform met standaard encryptieprotocollen (SSL/TLS).
2. Betaalproces
Bij het bevestigen van de bestelling wordt u doorgestuurd naar een beveiligde betaalpagina (HTTPS) om uw bankgegevens in te voeren.
Deze gegevens worden rechtstreeks verzonden naar onze betalingsprovider en niet opgeslagen op onze servers.
Na betaling ontvangt u automatisch een bevestigingsmail en wordt de ordervoorbereiding gestart.
3. Transactievaluta
Alle weergegeven prijzen zijn in euro (€).
Indien uw bankrekening een andere valuta gebruikt, kan de bank een valutaconversie of extra kosten in rekening brengen. Controleer de voorwaarden bij uw bank.
4. Betalingsveiligheid
Wij nemen meerdere maatregelen om uw gegevens te beschermen:
-
De website gebruikt SSL/TLS-certificaten voor encryptie;
-
Wij verzamelen of slaan geen volledige kaartgegevens op (inclusief volledige kaartnummer of CVV-code);
-
De betalingsprovider voldoet aan PCI-DSS-standaarden en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
5. Afgewezen of mislukte betalingen
Indien een betaling wordt afgewezen, controleer dan:
-
Of de ingevoerde gegevens correct zijn;
-
Of de kaart geldig is en voldoende saldo heeft.
Blijft het probleem bestaan, neem dan contact op met uw bank of met onze klantenservice via info@rgctradenl.com.
6. Factuur
Na betaling ontvangt u een elektronische factuur op het opgegeven e-mailadres.
De factuur bevat orderdetails, het totaalbedrag inclusief btw en het toepasselijke btw-tarief volgens de Nederlandse wetgeving.
7. Transactiecontrole
Om fraude te voorkomen, kunnen sommige transacties extra verificatie vereisen.
Bij afwijkingen kan onze klantenservice contact opnemen met de koper om de bestelling te bevestigen voordat verzending plaatsvindt.
8. Contactinformatie
Deze website is auteursrechtelijk beschermd RGC TRADE LLC
Bedrijfsnaam: RGC TRADE LLC
Adres: 2896 TENNIS CLUB DRIVE, 205, WEST PALM BEACH, FL 33417, États-Unis
EIN: 87-1993413
Telefoon: +1 5015850779
E-mail: info@rgctradenl.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (CET)
9. Vragen en opmerkingen
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit betalingsbeleid, neem dan contact met ons op via e-mail. Wij streven ernaar binnen 24 uur (op werkdagen) te reageren.